Izdavatelj Thermana Club kartice je Thermana, dd, tvrtka za wellness, Zdraviliška cesta 6, 3270 Laško (u daljnjem tekstu: Thermana, dd). Thermana Club karticu mogu dobiti fizičke osobe starije od 15 godina koje ispravno ispune online obrazac za izdavanje kartice. Karticu, koju nositelj prima isključivo u online verziji i na adresu e-pošte, može koristiti isključivo njezin nositelj i nije prenosiva. Podnošenjem potpuno ispunjenog online obrasca za izdavanje Thermana Club kartice, nositelj kartice prihvaća opće uvjete poslovanja s karticom.
Korisnik kartice, sa svakom kupnjom usluga i proizvoda (Iznimka su duhanski proizvodi) u Thermani, dd, u vrijednosti od najmanje jednog eura predočenjem Thermana Club kartice prilikom plaćanja i nakon uspješnog završetka plaćanja, zaradit ćete bodove. 1 euro jednak je 1 bodu.
Kupnje se akumuliraju u Thermana Clubu, a iznos ostvarenog prometa smješta članove Thermana Cluba u jednu od razina prometa. Dostupne su tri razine prometa: osnovna razina - BASIC razina (za kupnje do uključivo 999 bodova), napredna razina - PREMIUM (za kupnje od 1000 do 2999 bodova) i razina za naše najvjernije kupce - KRISTAL razina (za kupnje od 3000 bodova i više).
Član Thermana Cluba može iskoristiti ponude pripremljene za njegovu specifičnu razinu članstva.
Dodatno nagrađujemo svaku kupnju naših usluga te, što je prije moguće nakon kupnje, punimo karticu člana Thermana Cluba kreditom u iznosu od 1% posljednje kupnje. Članovi Thermana Cluba mogu iskoristiti kredit za sve naše usluge u roku od 6 mjeseci od generiranja kredita. Kredit se ne može produžiti.
Korištenje pogodnosti, skupljanje bodova, punjenje kredita, kao i korištenje rezultirajućeg kredita dostupno je članu samo uz obavezno predočenje članske iskaznice Thermana Cluba, prije plaćanja pružene usluge.
Pogodnosti i posebne ponude na koje ima pravo korisnik Thermana Club kartice ovise o broju bodova prikupljenih na kartici. Pojedinačne pogodnosti objavljene su na mrežnoj stranici www.thermana.si.
Članovi Thermana Cluba imaju mogućnost kreiranja vlastitog online profila na web stranici Thermana Cluba, što im omogućuje pristup podacima o potrošnji, akumuliranom kreditu, valjanosti korištenja kredita i ponudama vezanim uz razinu članstva u Thermana Clubu. Pogodnosti na koje korisnik kartice ima pravo mogu se ostvariti isključivo u Thermana, dd
Podatke o članovima pohranjujemo onoliko dugo koliko je strogo potrebno za postizanje sudjelovanja u klubu za koji su obrađeni. Nakon toga se brišu. Ako postoji obveza tvrtke i/ili poreza za čuvanje podataka, oni se brišu nakon 5 godina, osim ako propisima nije drugačije određeno.
Članstvo u Thermana Clubu izdaje se na neodređeno vrijeme, a nositelj ga može pismeno otkazati u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga, slanjem pisane obavijesti o otkazivanju članstva na e-mail adresu marketing@thermana.si. Thermana dd može ukinuti članstvo u Thermana Clubu ako nositelj na bilo koji način zlouporabi članstvo.
Član Thermana Cluba obvezuje se da će Thermano, dd odmah obavijestiti o svim promjenama adrese, imena ili drugih podataka koji su važni pri korištenju članske iskaznice ili da će sam urediti svoje osobne podatke unutar web portala Thermana Cluba, kojem može pristupiti na web stranici. www.thermana.si.
Thermana dd zadržava pravo izmjene uvjeta poslovanja, pravila sustava ocjenjivanja i drugih pogodnosti bez izričite pismene obavijesti nositeljima. Uvjeti poslovanja objavljeni su na web stranici www.thermana.si.
Osobni podaci koje nam dostavite pažljivo ćemo štititi, obrađivati i s njima postupati u skladu s GDPR-om i nacionalnim zakonodavstvom na području zaštite osobnih podataka.
Svakim korištenjem kartice, podaci o kupnji korisnika kartice (proizvod ili usluga, cijena proizvoda ili usluge, iznos kupnje) bilježe se u sustavu kartice. Unosom svojih osobnih podataka na web stranici i ispunjavanjem polja na web stranici koje se odnosi na privolu za korištenje osobnih podataka (tj. upisivanjem kvačice u ovo polje), ili unosom svojih osobnih podataka na pisani obrazac zahtjeva i potpisivanjem izjave koja se odnosi na privolu za korištenje osobnih podataka, korisnik kartice daje svoju osobnu privolu i suglasnost da voditelj obrade osobnih podataka, tj. Thermana, dd, wellness tvrtka, Zdraviliška cesta 6, 3270 Laško, može utvrditi, prikupljati, upravljati, koristiti, obrađivati i pohranjivati sve osobne podatke koji se na njega odnose, a koji su ili postanu poznati u kontekstu transakcija karticama, u svrhu pružanja marketinških usluga, promotivnih aktivnosti, uključujući izravni marketing, te provođenja analize transakcija karticama i analize individualnih kupovnih navika. Korisnik kartice ovime također pristaje i daje osobnu suglasnost da voditelj obrade osobnih podataka može koristiti sve osobne podatke koji se na njega odnose u svrhu izravnog marketinga, a koji su mu poznati ili su postali poznati u kontekstu transakcija karticama, s izuzetkom osjetljivih osobnih podataka. Voditelj obrade osobnih podataka (Thermana, dd) ne daje osobne podatke o korisniku kartice i podatke o obavljenim kupnjama drugim ugovornim partnerima, trećim stranama ili vanjskim pružateljima usluga, osim kada je to izričito propisano zakonom ili uz privolu pojedinca za određenu svrhu. Sve osobne podatke obrađuje isključivo Thermana, dd, u EU i ne dijeli ih s drugim subjektima u svrhu marketinga, analize ili upravljanja bazama podataka.
Svaki korisnik kartice može u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga zatražiti od kontrolora trajno ili privremeno prestanak korištenja njegovih osobnih podataka i podataka o kupnji podnošenjem pisanog zahtjeva na adresu kontrolora osobnih podataka ili putem e-pošte na adresu: marketing@thermana.si. U takvom slučaju, kontrolor će u roku od 15 dana od primitka zahtjeva spriječiti korištenje osobnih podataka i podataka o kupnji u navedene svrhe te će o tome obavijestiti korisnika kartice koji je to zatražio u daljnjih pet dana.
Za ocjenu pravnog odnosa između Thermane, dd i vlasnika kartice, koristi se slovensko pravo.
SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA
Ukoliko imate bilo kakva pitanja u vezi zaštite podataka, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka: op.pooblascenec@thermana.si.
